Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
1. Responsable del tratamiento
Consentiam (en adelante, "nosotros" o "la Plataforma") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y la plataforma SaaS.
- Email de contacto: privacidad@consentiam.eu
- Sitio web: https://www.consentiam.eu
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos de usuarios registrados
- Nombre y apellidos
- Dirección de email
- Información de facturación (procesada por Stripe)
- Datos de uso de la plataforma
2.2 Datos de visitantes de sitios con Consentiam
No recopilamos datos personales de los visitantes de los sitios web que utilizan nuestro banner de cookies. Las preferencias de consentimiento se almacenan localmente en el navegador del visitante mediante una cookie de primera parte.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestación del servicio de gestión de consentimiento
- Comunicaciones relacionadas con el servicio
- Facturación y gestión de pagos
- Mejora y análisis del servicio
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Base legal
- Ejecución del contrato: Para prestar el servicio contratado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
- Obligación legal: Conservación de facturas y documentos fiscales
5. Encargados del tratamiento
Utilizamos los siguientes servicios que pueden procesar datos:
- Vercel: Hosting (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo)
- Neon: Base de datos PostgreSQL (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo)
- Stripe: Procesamiento de pagos (EE.UU., certificado PCI-DSS)
- Resend: Envío de emails transaccionales
6. Conservación de datos
- Datos de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa
- Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal)
- Logs de actividad: 90 días
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos contactando a privacidad@consentiam.eu:
- Acceso: Obtener copia de tus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento
- Limitación: Solicitar limitación del tratamiento
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias para el funcionamiento de la plataforma. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, contacta con nosotros en privacidad@consentiam.eu