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Enlaces legales obligatorios

Configura los enlaces legales una vez y olvídate: evitas bloqueos al instalar, reduces el riesgo de sanciones AEPD y transmites confianza legal a tus usuarios. Después te explicamos qué exige la normativa (LSSI-CE Art. 22.2) y dónde se configura en el dashboard.

Por qué son obligatorios

La normativa española de cookies (LSSI-CE, Artículo 22.2) y las directrices de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) establecen que, antes de instalar cookies no esenciales, el usuario debe recibir información clara sobre su uso. Esa información se proporciona en la Política de Cookies, y el banner de consentimiento debe enlazar a ella.

Un banner sin enlace a la Política de Cookies no cumple la normativa, aunque técnicamente funcione. Por eso Consentiam exige configurar ese enlace antes de generar el código de instalación.

Política de Cookies (obligatoria)

Es el enlace imprescindible. Debe apuntar a una página de tu sitio donde expliques:

  • Qué cookies usa tu sitio y para qué
  • Quién las instala (tu sitio y terceros: analítica, publicidad…)
  • Cuánto tiempo se conservan
  • Cómo el usuario puede cambiar o retirar su consentimiento

Si no la configuras: el banner se mostrará, pero tu sitio queda en situación de incumplimiento normativo. Además, el dashboard deshabilita el botón de copiar el código de instalación hasta que añadas este enlace.

Política de Privacidad (recomendada)

Es un enlace opcional pero muy recomendable. Mientras la Política de Cookies se centra en las cookies, la Política de Privacidad cubre el tratamiento general de los datos personales de tus usuarios. Si tu sitio recoge cualquier dato personal (formularios, registro, comercio electrónico…), deberías tenerla y enlazarla también desde el banner.

Cómo configurarlos en el dashboard

  1. Entra en tu sitio desde Dashboard → Sitios
  2. Ve a la pestaña Diseño y dentro a Textos
  3. Busca la sección Enlaces legales
  4. Introduce la URL de tu Política de Cookies (obligatoria) y, opcionalmente, la de tu Política de Privacidad
  5. Guarda los cambios

Una vez configurada la Política de Cookies, el aviso del dashboard desaparece y el botón de copiar el código de instalación se habilita.

Documentación relacionada

Enlaces legales obligatorios | Documentación | Consentiam | Consentiam